【电白区地方税务分局】宁波出租车电召服务实施满月 高峰期成功率不足四成


发布时间:2021-02-27 18:14:38 阅读量:91409 作者:尚卿

宁波市城市客运管理局副局长曹明表示将会加强规范违约处理机制,前期对电召服务中出现的驾驶员爽约行为以教育为主,处罚为辅,“后期按照出租车管理办法规定,违约行为最高可以按照拒载行为处理电白区地方税务分局。”

到现在成为宁波出租车电召服务的忠实用户,在宁波市民刘小姐看来,宁波出租车电召服务仍有“缺陷”:“电召一到下班时间就不灵了,打不到车。”

2013年12月20日,浙江省宁波市正式推出出租汽车“电召服务”。1月21日,宁波出租车电召服务实施满月,记者从宁波市城市客运管理局获悉,高峰时段电召成功率不足四成。

宁波出租车电召实施满月

面对尴尬的出租车行情——打车的人打不到车,出租车却空车“扫马路”找客人,2013年12月20日,宁波正式推出出租汽车“电召服务”。

电召服务是指乘客通过固定电话、手机、网络等形式向电召服务调度中心提出用车需求,由电召服务调度中心有针对性地向出租车驾驶员发布用车信息,驾驶员应召后,按照用车信息完成承运的服务方式。首期推出的电召服务包括固定电话、手机APP(宁波通)以及QQ三种方式。

据悉,宁波出租车电召服务包括即时电召、预约电召。即时电召不向乘客收取电召服务费,预约电召收费标准按照宁波市价格行政主管部门核定的收费标准执行。

宁波市出租车电召服务系统建立违约补偿机制,对因乘客违约导致出租汽车驾驶员损失的,按照电召服务管理部门制定的相关标准给予出租汽车驾驶员一定的补偿。

截至1月20日,电召中心累计电话呼入量30267次,共安排调度业务19778笔,调度成功10007笔,调度成功率为50.60%。其中即时召车业务16744笔,成功调度8317笔,即时召车成功率为49.67%;预约召车业务3034笔,成功调度1690笔,预约召车成功率为55.70%。

高峰期电召成功率不足四成

1月20日,记者分别在上午、晚高峰和晚上三个时段,通过三种方式在江北区大庆南路附近电召了出租车,其中晚高峰时段的电召未能成功。

记者从宁波出租车电调中心了解到,调度成功率在晚高峰的时候相对较低,特别是每日16时到17时期间,调度成功率不到40%,最低只有34电白区地方税务分局.71%。

宁波市城市客运管理局出租车科副科长金宇明解释称,高峰期电召的需求量较大,话务量较多,同时高峰期出租汽车的实载率较高,特别是晚高峰时间,用车的供需矛盾突出,直接影响了高峰期的电召效果。

金宇明强调:“根据我们系统导航地图显示,晚高峰期空车数量的确很少,而市民出行需求又相对旺盛,因此高峰时段的电召成功率的确很难保证。”

高峰电召的成功率较低的原因,还包括乘客的上车地点较为偏僻,以及部分出租车司机对于这项新业务还不够熟悉。为此,金宇明建议市民在高峰期多使用公交或者自行车等出行方式。

加强“电召”诚信体系建设

截止到1月20日,这一项新业务的乘客累计违约296笔,驾驶员累计违约150笔电白区地方税务分局。

曹明表示,这些举措主要是为了加强诚信体系建设,在对驾驶员作出规范的同时也将建立乘客电召不良诚信机制,对于乘客连续爽约的行为进行提醒。如若乘客多次失约,将记入电召服务不良诚信记录名单。

对于乘客失约造成的驾驶员损失,宁波市出租车电召服务系统已建立违约补偿机制,对因乘客违约导致出租汽车驾驶员损失的,按照电召服务管理部门制定的相关标准给予出租汽车驾驶员一定的补偿。

宁波出租车电调中心主任吴希连表示,电调中心对乘客失约造成驾驶员的损失每月统计一次,统一将补偿款由出租车公司下发到驾驶员。据统计,截止到1月20日,共有296笔驾驶员损失补偿,补偿金额达3000元左右。(完)

出租车 宁波 成功率

上一篇: 石家庄设立综合保税区 助推京津冀一体化发展

下一篇: 郑州地铁一卡通30元押金“未批先收”两年半

网友评论:

来自丽水的网友说:评论时间:2021-02-27

纵使喝醉酒满嘴胡话,也有一句好想你发自肺腑。回复


来自本溪的网友说:评论时间:2021-02-27

只有一见钟情才能称之为最纯粹的爱情,至于日久生情的,则无可避免地掺杂了一些现实的考虑。但从稳固性来看,无疑是后者更有优势。付出过时间心血金钱的感情才让人不忍轻弃。至于心动,则是最善变的东西。天长地久还是要靠时间熬出来。回复


来自丰城的网友说:评论时间:2021-02-27

曾经,视你为命一样,而如今,只能嘲笑我的曾经。回复


来自佛山的网友说:评论时间:2021-02-27

有些人是注定一个人要前行一阵子的,不必眼疾心快,不必忙于羡慕他人的群体友谊。回复


来自枣阳的网友说:评论时间:2021-02-27

成熟,就是某一个突如其来的时刻,把你的骄傲狠狠的踩到地上,任其开成花或者烂成泥。回复


来自岳阳的网友说:评论时间:2021-02-26

随着年龄的增长,我们并不是失去了一些朋友,而是我们懂得了谁才是真正的朋友。回复


来自衡阳的网友说:评论时间:2021-02-26

起一座虹桥,指点着永恒的逍遥,在嘹亮的歌声里消纳了无穷的苦厄。回复


来自漯河的网友说:评论时间:2021-02-26

你对自己的方式,就是别人看待你的方式。对自己好一点,别给自己设置太多假想敌。回复


来自枣庄的网友说:评论时间:2021-02-25

不要给我一整片森林,那我会迷路。我愿意为一颗树,放弃一大片原本就不属于我的森林。我只希望这棵树完完全全属于我的。它可以不高,但可以给我一片树荫,容我安安静静休息。我不贪心,我只是要你这一棵树。回复


来自舞钢的网友说:评论时间:2021-02-25

白头偕老这件事其实和爱情无关,只不过是忍耐。但忍耐却是一种爱,所以,真正爱你的人,其实就是愿意一直忍耐你的人。回复


热门专题